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AI·自動化
KARAKURI chatbot
カスタマーサポート特化のAIチャットボットで、日本語QA精度と管理画面の使いやすさが強み。EC・金融・BtoCサービスの問い合わせ削減ツールとして定着しています。
エディター
初期投資は1〜10名スタートアップには重めですが、CSチームが整備された段階でROI計測が明確になります。日本語精度はChatGPTベースの汎用botより圧倒的に安定。
主な機能
• 日本語QA高精度
• 有人オペレータへの自動エスカレーション
• LLM活用（KARAKURI assist）
• 会話ログ分析
• Zendesk・LINE等との連携
料金プラン
個別見積り。初期費用+月額制で中堅〜大企業が中心。
よくある質問
ChatGPTやClaudeなどのLLMと組み合わせられますか？
KARAKURI assistでChatGPT/Claude等のLLMを組み込み可能です。
英語や他言語対応は？
多言語対応していますが、日本語が専門領域です。
導入から運用開始までどのくらいかかりますか？
通常は1〜3ヶ月程度のスケジュール。
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