日本移行トリガー
(1) インボイス制度対応必須化、(2) 日本語UI・敬語品質要求、(3) 稟議・電子決裁必要、(4) Sansanベース名刺リード増加、(5) 大企業営業時の国内セキュリティ要件。
移行順序
1. メールマーケ(低リスク) Mailchimp→Benchmark Email(JP)またはHubSpot。インボイス・JPY対応。
2. 名刺・リード(必須) HubSpotコンタクトのみ→Sansan導入並行。Sansanがリードソースに。
3. 顧客応対(中リスク) Intercom/Zendesk→Channel.io(日本)。LINE公式アカウント連携含む。
4. 会計(高リスク・法必須) QuickBooks/Xero→freeeまたはマネーフォワード クラウド。インボイス・年末調整対応。
5. HR(高リスク・法必須) BambooHR/Gusto→SmartHRまたはfreee HR。マイナンバー・社会保険。
6. 自動化(中リスク) Zapier/Make→YoomまたはAnyflow(日本SaaS連携多いとき)。n8nは両方可能。
7. プロジェクト(オプション) Asana→Backlogまたはkintone。
8. CRM(最終検討) HubSpot→Salesforce JapanまたはSensesまたはeセールスマネージャー。組織規模次第。
チェックリスト
- [ ] **インボイス登録番号** 準備
- [ ] **法人番号・マイナンバー収集システム** 準備
- [ ] **Sansanアカウント** または **Eight** 個人プラン開始
- [ ] **敬語テンプレート** をライブラリ化
- [ ] **LINE公式アカウント** セットアップ
- [ ] **税理士契約**
よくある落とし穴
- インボイス未登録で2023年10月以降売上:顧客が仕入税額控除を受けられない
- SmartHRセットアップ前に従業員雇用:社会保険手作業申告地獄
- Sansanなしで営業開始:名刺Excel整理爆弾
順序まとめ
1. メール→ 2. 名刺→ 3. 応対→ 4. 会計→ 5. HR→ 6. 自動化→ 7. プロジェクト→ 8. CRM
日本は法的対応が多く、「会計・HR移管」が最大のプロジェクトです。税理士と共に3ヶ月プランで進めましょう。