前提
- 日本内需B2B顧客中心
- 1〜3名、シード以降
- 月SaaS予算5万円以内
- インボイス制度対応必須
コア
**応対・CRM**: Channel.io（日本）+ LINE公式アカウント **名刺・リード**: Sansan（またはEight個人） **会計・税務**: freee（インボイス・年末調整標準） **チームメッセンジャー**: SlackまたはChatwork **プロジェクト**: Backlog **ドキュメント**: Notion **AI**: Claude Pro + ChatGPT + ELYZA + Notta **自動化**: Yoom（日本SaaS連携強い） **決済**: Stripe JapanまたはPAY.JP **HR（雇用時）**: freee 人事労務またはSmartHR **税理士**: 月1〜3万円台
月額費用
- Channel.io + LINE: 無料〜5千円
- Sansan: 個人Eight無料 / Sansan月1万円〜
- freee: 月2〜4千円
- Slack/Chatwork: 無料〜ユーザーあたり月500〜850円
- Notion チーム: $10/月
- Claude Pro + ChatGPT: $40
- Yoom: 無料〜
- 税理士: 月1〜3万円
合計月3〜5万円の範囲。
落とし穴
- Sansanなし開始: 名刺Excel爆弾
- インボイス登録先延ばし: 2023年10月以降、取引先が仕入税額控除できず被害
- Slackだけに固執: 日本顧客との外部コミュが困難（Chatwork併用推奨）
日本のスタートアップは「freee + Sansan + LINE」が骨格です。